Dentista en Talavera
https://dentistaentalavera.es/
Esta Política regula las condiciones aplicables a la cancelación, devolución y reembolso de servicios y, en su caso, productos ofrecidos por Dentista en Talavera.
1. Datos del Responsable
- Nombre comercial: Dentista en Talavera
- Responsable legal: para completar
- Director médico / Odontólogo responsable: para completar (con nº de colegiado)
- CIF/NIF: para completar
- Dirección profesional: C. Trinidad, 41, 45600 Talavera de la Reina, Toledo, España
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 925 80 97 61
- Sitio web: https://dentistaentalavera.es/
2. Servicios Dentales (Tratamientos y Consultas)
Los servicios odontológicos son actos sanitarios personalizados, por lo que:
✅ Una vez realizado el tratamiento (total o parcialmente), no existe posibilidad de devolución del importe.
✅ No se realizan reembolsos por servicios ya ejecutados.
Cada tratamiento requiere diagnóstico, materiales y trabajo clínico adaptado al paciente, por lo que no es posible “deshacer” o “devolver” un acto sanitario.
3. Cancelación o Modificación de Citas
Para cancelar o cambiar una cita:
El paciente deberá avisar con para completar horas de antelación.
Si el paciente no avisa dentro del plazo:
- Podrá perder el anticipo o señal (si la hubo).
- Podrá aplicarse un cargo por ausencia.
- En casos repetidos, la clínica podrá pedir pagos anticipados para futuras citas.
Las cancelaciones médicamente justificadas se valorarán individualmente.
4. Pagos Anticipados, Señales y Bonos
Los pagos anticipados o bonos de tratamiento:
- Garantizan la reserva de cita o inicio del tratamiento.
- No son reembolsables si el paciente decide no continuar.
- Solo podrán devolverse si la clínica no puede prestar el servicio por causas propias.
Si se ha iniciado cualquier fase clínica o de laboratorio, no procede reembolso.
5. Prótesis, Férulas y Dispositivos Personalizados
Los siguientes trabajos no admiten devolución ni reembolso una vez iniciada su fabricación:
- Prótesis dentales
- Férulas de descarga
- Alineadores dentales
- Carillas, coronas y puentes
- Cualquier dispositivo hecho a medida
Si ya se han realizado pasos clínicos o de laboratorio, los importes abonados no son reembolsables.
6. Venta de Productos Dentales o de Higiene Oral (si aplica)
Productos que pueden devolverse
- Dentro de 14 días naturales desde la entrega.
- En su estado original, sin abrir, precintados y sin signos de uso.
- Con ticket o justificante de compra.
Productos sin posibilidad de devolución
- Productos abiertos o desprecintados.
- Material de higiene personal (cepillos eléctricos, irrigadores, férulas, etc.) después de uso.
- Productos cosméticos o dentífricos ya manipulados.
- Artículos dañados por mal uso.
El reembolso se realizará por el mismo método de pago.
7. Productos Defectuosos o Envíos Incorrectos
Si el producto presenta defectos de origen o llega dañado:
- El paciente debe comunicarlo dentro de 48–72 horas.
- La clínica sustituirá el producto o realizará un reembolso completo.
8. Procedimiento para Solicitar una Devolución o Reembolso
El paciente deberá contactar por:
📧 [email protected]
📞 +34 925 80 97 61
Indicando:
- Nombre y apellidos
- Motivo de la solicitud
- Fecha del tratamiento o compra
- Número de pedido (si aplica)
- Fotografías del producto (si aplica)
La clínica confirmará la recepción y los pasos a seguir.
9. Plazo de Reembolso
Una vez aprobada la devolución:
- Se reembolsará mediante el mismo método de pago.
- Plazo estimado: 3 a 14 días laborables.
- Los gastos de envío no se reembolsarán salvo error de la clínica.
10. Contacto
Para dudas relacionadas con esta Política:
📍 C. Trinidad, 41, 45600 Talavera de la Reina, Toledo, España
📧 [email protected]
📞 +34 925 80 97 61